AI浪潮襲捲房地產!從「AI焦慮」到「不用薪水的員工」 房市正面臨五大結構性衝擊

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發佈於 2026/06/21 08:44更新於 2026/06/21 09:38
AI浪潮襲捲房地產!從「AI焦慮」到「不用薪水的員工」 房市正面臨五大結構性衝擊
AI浪潮襲捲房地產!從「AI焦慮」到「不用薪水的員工」 房市正面臨五大結構性衝擊。(圖/M傳媒)

AI浪潮襲捲房地產!從「AI焦慮」到「不用薪水的員工」 房市正面臨五大結構性衝擊

M傳媒/綜合報導

AI人工智慧不僅改變了你我的工作型態,也正在從根本上重塑房地產市場的供需結構與產業生態。國際研究機構IDC預估,到2030年全球企業將擁有約22億個活躍AI代理人,較2025年約2,800萬個成長近80倍。這群「不用薪水的員工」,正透過五個層面,對台灣房市產生全面且深遠的衝擊。

衝擊一:「AI焦慮」正在悄悄侵蝕購屋需求

政策打房固然是當前房市低迷的主因,但市場上正出現一種新的購屋阻力「AI焦慮」。

美國房地產平台Redfin發布的2026年最新調查指出,近六成美國民眾認為AI發展將導致工作機會減少,使購屋變得更加困難。市場普遍認為,AI將優先衝擊白領職位,進一步加劇民眾對未來收入穩定性的焦慮。

這股焦慮已在台灣房市發酵。資深房仲謝濱展近期陸續處理了至少20件預售屋解約案,不少買方選擇提前止損,其中甚至出現單筆賠售高達300萬元的情形。謝濱展直言:「這一波市場反轉,就算景氣回來,也不可能賣到原本那個價錢,他們乾脆選擇早點停損。」

一名北漂的陳先生從第七波打房後持續關注房市,但今年初美國科技裁員潮新聞不斷上演,讓他心生畏懼:「現在我自己也很怕哪天工作有可能被AI取代,之後的生活都有問題了,還買什麼房。」

當一個人開始懷疑自己三年後還有沒有這份工作,就不容易在當下申辦30年的房貸。這種人心轉變的速度,往往比實際購買力的變化更快——幾乎沒有預兆。

城智科技執行長李方奇也坦言:「被AI取代的焦慮,每天都有。」他自5年前創業後就拚盡全力加速償還房貸,只因無法確定下一波技術變化何時到來。

衝擊二:產業結構調整,服務業與白領首當其衝

聯聖企管顧問創辦人陳宗賢直言,這一波裁員潮本質是產業結構調整的前兆,而且現在已經發生。AI已開始取代基層與重複性工作,尤其是流程標準化程度高的職位,服務業將是最先受衝擊的產業,並逐步擴散至設計、工程、顧問等專業領域。

今年第一季全球科技業裁員近79,000人,其中美國占比超過7成5。即使Amazon營收創新高,仍裁員16,000人,理由是「提升決策效率」——顯示部分工作已不再需要大量人力。

當這樣的勞動力開始被大量導入,工作不再保證穩定收入。對仰賴長期穩定收入的房貸族而言,這種變化正在讓原本清楚的人生規劃,變得不再那麼確定。

衝擊三:城市「K型分化」加速,資源向科技重鎮集中

AI產業的高度集中化,正在加劇城市間的「K型分化」。

經濟學者指出,AI發展高度集中於特定大城市,如中國的「北上深杭」。AI大模型、晶片設計製造等發展門檻極高,未來很難覆蓋至二、三線及以下城市。AI發展促成的市場繁榮很難像波浪一樣傳遞至中小城市,甚至可能反過來替代掉這些地方大量的中低端白領工作

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在台灣,AI與半導體產業高度集中於新竹、台中、台南等科技廊帶,這將進一步擴大這些區域與其他縣市在房市表現上的差距。有AI產業的城市房價有撐,缺乏產業支撐的城市則面臨更大的下跌壓力,這正是「K型分化」在房市的具體展現。

衝擊四:房仲業從「資訊守門員」轉型「信任顧問」

AI正在瓦解房仲業傳統的「資訊不對稱」優勢。

永慶房產集團2025年7月推出「永慶AI特助」,上線不到半年便創造超過200萬次互動,買方帶看率提升200%,更贏得LINE Biz-Solutions Awards 2025「最佳創新科技運用獎」金獎。

消費者只要用自然語向「永慶AI特助」表達喜歡的居住情境,AI就能從預算、屋況、地點、環境、機能等五大面向進行分析,再從全台超過25萬件次的房源中匹配出最可能滿意的物件。永慶房產集團業務總經理葉凌棋指出,AI房產科技發展的兩大關鍵是「數據量以及整合能力」

然而,AI難以完全取代房仲角色。信義房屋總經理陳麗心表示,信義房屋推動AI的出發點「並非取代人力,而是透過科技協助同仁提升效率」,讓更多時間回到專業服務與信任建立的核心工作。房仲的核心競爭力在於「幫客戶降低風險,而不是單純帶看房子」

未來,能協助客戶在冰冷數據中做出溫暖決策的房仲,才會是贏家。

衝擊五:代銷、開發與估價全面「數據化」

AI的影響也深入了房地產的上游環節。

代銷業方面,方睿科技攜手希睿創新置業,以「AI × Data」翻轉商用代銷模式。方睿科技執行長吳健宇表示:「我們不只是用AI解決商用地產資訊不透明的問題,更要讓整個產業鏈實現數據化運作。」代銷角色正從「銷售者」轉變為「品牌顧問」。

開發商方面,AI正成為房企的「第二大腦」。透過整合區域規劃、人口流動、消費趨勢等多維數據,AI可精準評估地塊潛力,降低投資風險。房地產行業正從「經驗驅動」轉向「數據驅動」。

估價方面,宇豐睿星透過AI與數據技術,將原需數天至數週的物件資訊、區位特性、行情與價格風險分析縮短至近乎即時

挑戰與展望:從「叫好不叫座」到真正的產業變革

畢馬威發布的報告指出,AI在不動產與建築領域的應用,目前很多還處於 「叫好不叫座」的狀態。行業雖對智能化未來形成共識,但技術突破的速度遠遠超過了企業組織能力、數據基礎與戰略協同的進化速度

然而,趨勢已經不可逆轉。房地產行業正站在從規模擴張到高質量發展轉型的歷史路口。未來,能適應這波變革、成功將AI與人性化服務結合的業者,才能在全新的市場格局中站穩腳跟。